Visão Geral
Operacionalidade Estrutural
Eficiência Administrativa
Tecnologia e Inovação
Tingles
Inovação, Tecnologia e Segurança
Tingles é uma plataforma aberta de serviços para condomínios que incorpora aspectos de segurança, conveniência, integração e colaboração.
Rede Social Colaborativa
Publicações e Gerenciamento
Através do nosso sistema colaborativo, o condomínio poderá criar seu perfil, publicar fotos, vídeos e mensagens, interagir de forma dinâmica com os condôminos (moradores) e gerenciar seus recursos.
Postagens e Grupos de Amigos
Os condôminos, após se cadastrarem, também poderão configurar seu perfil (estilo facebook), visualizar a comunicação do condomínio, postar fotos e mensagens, criar seus grupos de amigos e se comunicar com outros condôminos e gestores
(portaria, zelador, síndico, administração).
Classificados, Visualização de Recursos e Sorteios
Através de um sistema de Classificados, os condôminos poderão divulgar produtos e serviços dentro do condomínio (ex. venda de carro).
Recursos do condomínio poderão ser visualizados e reservados pelos condôminos, como churrasqueiras, salões de festas ou mesmo aulas particulares.
Outras funcionalidades como o sorteio de vagas, eleição de síndico ou reuniões de condomínio
poderão ser agregadas aos recursos do condomínio e disponibilizadas aos condôminos.
Comunicação Eficiente
Eficiência e Intuitividade
A comunicação de forma muito mais eficiente e intuitiva, utilizando os recursos do Tingles chat ou vídeo-chat. É possível se comunicar com a portaria ou outros condôminos, substituindo desta maneira o ramal interno do condomínio.
Mensagens, aberturas de Chamados e Interações
Envio de mensagens para a administração, esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados
e resolução de problemas a partir de um único local.
Interação com prestadores de serviços ou lojistas de forma fácil e rápida.
Suporte Administrativo
Gestão Condominial Facilitada
A gestão do condomínio fica muito mais fácil se for feita através do Tingles.
Principais recursos para a administração:
• Divulgação de Informativos do condomínio (atas, comunicados, etc.)
• Gestão de prestadores de serviços (ex. professores)
• Acompanhamento de Obras realizadas, em andamento e planejadas
• Disponibilização de 2a via de boletos, estatuto, regras e documentos e geral.
• Gestão dos Recursos do condomínio (churrasqueiras, salões, etc.) com controle de agenda e
reservas feitas pelos condôminos diretamente na plataforma.
• Gestão de Atividades (aulas, festas, eventos e etc.)
• Gestão de solicitações e mensagens dos condôminos
Exclusivo Shopping Virtual
Parceirias e vantagens
Através de parcerias entre a plataforma Tingles e comércios próximos ao condomínio, promoveremos a união entre o fornecedor e seu consumidor, estabelecendo uma relação maior de confiança e promoção do comércio local.
Com isso, será possível gerar melhores condições comerciais e benefícios para os condôminos.
Divulgação de serviços
Prestadores de serviços (ex. pedreiros, pintores, jardineiros) poderão divulgar seus serviços incluindo projetos já realizados no próprio condomínio, permitindo aos moradores a contratação de profissionais
com maior confiabilidade. O processo de agendamento e orçamento também poderá ser realizado diretamente na plataforma.
Agendamento online, Compas Coletivas e Programas de Fidelização
Estabelecimentos com serviços que requerem marcação de horário, poderão contar com o sistema de agendamento disponibilizado pelo Shopping Sistema de compras coletivas também poderão ser disponibilizados aos condôminos, permitindo
economia em suas compras.
Programas de fidelização serão disponibilizados aos moradores, afim de conseguirem maiores benefícios junto aos comércios conveniados.
Suporte Financeiro
Comunidade de crédito
Ofereceremos uma comunidade de crédito e apoio mútuo para pequenas quantias de conveniência, com o processamento das transações inteiramente dentro da plataforma Tingles, onde disponibilizaremos assim um modelo flexível de suporte financeiro aos moradores do condomínio.
Transparência
O custo para o tomador é computado diariamente, e a taxa varia conforme seu histórico e determinação de risco (que será sempre transparente, automática e informada ao interessado sob demanda). Em primeira aproximação, variará de 1 a 1.5 por mil por dia, o que resulta em valores muito pequenos se, como é a intenção, não se deixar acumular encargos.
Segurança e controle de acesso
Conforto e economia
Os recentes avanços tecnológicos ensejam uma segunda geração de portarias e segurança inteligente de condomínio, elevando substancialmente a qualidade destes serviços e reduzir seu custo.
Monitoramento de anomalias e Inteligencia artificial
Tingles incorpora conceitos de Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (AI, aprendizado automático, machine learning ou ML), análise
automática de vídeo, detecção automática de anomalias, interpretação de sinais de vídeo, voz,
sensores e outros para avaliar riscos e identificação biométrica (face ou impressão digital) das pessoas e leitura de placas de veículos, registrando todos os eventos e os associando a clipes de vídeo, construindo assim uma base de conhecimento, e com isso oferecer uma solução superior para uma variedade de serviços, quer tenha o condomínio porteiro local, remoto ou até nenhum porteiro.
Automação e inovação
O atendimento manual, que se torna cada vez menos frequente, é distribuído sucessivamente entre porteiros vizinhos, moradores, zelador, síndico e supervisor da rede. A automação do atendimento permite tratar somente das exceções, com uma carga leve que pode ser compartilhada.
Monitoramento de pessoas
Alertas de anormalidade
Pessoas idosas, convalescentes, crianças e outras que necessitam de cuidados especiais podem ser monitoradas utilizando a mesma plataforma de serviços Tingles e, da mesma forma que o acesso, gerar alertas quando detectada alguma anormalidade.
O campo é vasto e está em constante evolução, desde o monitoramento de sinais vitais, cada
vez mais amplo, até o aprendizado automático sobre os padrões de sono e choro de um particular bebê, alertando quando há algo anormal. Neste exemplo, isto é feito por uma tornozeleira dotada de sensores e microfone, que transmite os sinais para um receptor interno ao apartamento, que por sua vez se comunica com o servidor do condomínio em caso de necessidade e através deste encaminha as providências.
Monitoramento de Equipamentos
Prevenção De Riscos
Muitos transtornos e riscos com falhas em equipamentos diversos no condomínio
podem ser evitados através de medidas preventivas. Apenas um exemplo: um
motor elétrico dá sinais de que está prestes a falhar através de vibração e temperatura anormais. Isto é facilmente medido por sensores de baixo custo (na
verdade há motores da ABB que já vêm equipados com tais dispositivos desenvolvidos em Israel) e o reparo preventivo evitaria, por exemplo, parada de elevadores ou falta de água no caso das bombas. Outros equipamentos que podem ser monitorados, tanto para reduzir falhas quanto para otimizar o consumo de energia, são sistemas de ar condicionado, iluminação, refrigeração, etc. Se o edifício dispõe de um gerador de emergência, o sistema pode periodicamente acioná-lo para teste, verificando rotação, combustível, água e outros parâmetros, assegurando que estará disponível quando necessário sem a necessidade de inspeções periódicas humanas – que frequentemente são negligenciadas. O mesmo vale para sistemas de incêndio.
uma plataforma em evolução
Uma plataforma aberta e extensível como o Tingles, facilita a conexão de novos equipamentos e dispositivos, eventualmente requerendo o desenvolvimento das interfaces (API’s) adequadas, o que pode ser feito sem custo se o resultado for de interesse de determinado número de condomínios. Neste aspecto e nos demais aqui descritos, Tingles é uma base em constante aperfeiçoamento.